كل ما عليك معرفته على البطاقة البنكية

البطاقة البنكية 💳 و الكاش💵 هما من بين طرق الدفع الأكثر استخداما  🇲🇦 !

هل تريد معرفة المزيد عن البطاقة البنكية ؟

في هذا المقال، ستجد كل ما تحتاج معرفته حولها.

سنشرح لك بوضوح :

☑️ كيف تعمل البطاقة البنكية ؟

☑️ كيف يمكنك استخدامها للدفع ؟

☑️ ما هو رمز التحقق الموجود على البطاقة (CVV / Visual Cryptogram) ؟

☑️ ماذا ستفعل إذا ابتلع الشباك الأتوماتيكي بطاقتك البنكية ؟

☑️ ماذا ستفعل إذا فقدت بطاقتك البنكية أو سُرقت ؟

كيف تعمل البطاقة البنكية ؟

اليوم، تم تجهيز معظم البطاقات البنكية برقاقة إلكترونية؛ التي تحمي بياناتك بشكل فعال من سوء الاستخدام، وتمنع نسخها وتزويرها. كل تجديد البيانات يتم تشفيرها بشكل آمن🔐. في كل عملية، يتم التحقق من صحة البطاقة و حاملها لتفعيل المعاملة ✅.

✖️ أثناء عملية الدفع بالبطاقة في متجر معين، يتم التفاعل بين الرقاقة وجهاز الأداء الإلكتروني TPE . ويجب اتخاذ عدة خطوات لإتمام عملية الدفع بنجاح:

     1️⃣ يدخل  التاجر مبلغ المعاملة في جهاز TPE

     2️⃣ تقوم بإدخال بطاقتك في هذا الجهاز

     3️⃣ يتم قراءة البيانات الضرورية بواسطة الرقاقة

     4️⃣ تقوم بإدخال رمز PIN الخاص بك

     5️⃣ يتم الاتصال 🌐  بين شبكة الدفع والبنك

     6️⃣  يتم تبادل البيانات (التحقق من رصيد البطاقة والحساب)

     7️⃣ يتم تأكيد ✅  المعاملة أو رفضها 🚫

✖️ بالنسبة لعمليات السحب من أجهزة الشباك الأتوماتيكي، فإن العملية هي نفسها تقريبًا: يطلب منك الصراف الآلي تحديد المبلغ ، وللتأكد من هويتك تدخل رمز PIN الخاص بك.

✖️ عندما يتعلق الأمر بالدفع عبر الإنترنت، تختلف عملية التأكيد من هويتك قليلاً. لإجراء عملية شراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة بنكية، ستحتاج إلى جميع المعلومات الموجودة على بطاقتك. يتوفر جزء في واجهة بطاقتك (16 رقم، تاريخ انتهاء الصلاحية، اسمك) والمعلومات الموجودة على ظهر بطاقتك (الأرقام الثلاثة من CVV أو Visual Cryptogram).

ما هو رمز التحقق من البطاقة  البنكية –  CVV –     Visual Cryptogram ؟

تحتوي كل بطاقة بنكية على رمز تحقق يتم إنشاؤه عشوائيًا. يتكون من 3 أرقام ويطبع على ظهر البطاقة.

رمز التحقق هو رمز يؤمن 🔐  استخدام البطاقة في الدفع عبر الأنترنيت. هذا الرمز يحدد ما إذا كانت البطاقة البنكية موجودة فعليًا لدى صاحبها.

و لا يمكن أيضا قراءة CVV (أو Visual Cryptogram) بواسطة أجهزة الصراف الآلي / TPE، يجب عليك قراءة هذه الأرقام وكتابتها بنفسك.

إذا كان لدى شخص نية سيئة ويتوفر على نسخة أو صورة فقط من واجهة واحدة من البطاقة (الواجهة الأمامية)، فلن يتمكن من إجراء الدفع عبر الإنترنت.

ℹ️ باختصار، تمت إضافة هذا الرمز لزيادة صعوبة استخدام البيانات المزيفة أو المسروقة للدفع عبر الإنترنت.

كيفية استخدام بطاقة بنكية – الدفع ببطاقة بنكية

✖️ أثناء الدفع بالبطاقة في متجر معين، يجب عليك إدخال بطاقتك البنكية في جهاز TPE وتأكيد الدفع عن طريق إدخال رمز PIN الخاص بك.

إذا كانت بطاقتك البنكية مزودة بشريحة NFC ، فلن تحتاج إلى إدخال البطاقة. كل ما عليك فعله هو وضع بطاقتك فوق الجهاز لفترة وجيزة.

إذا لم تكن متأكد أن بطاقتك البنكية تحتوي على شريحة NFC وأنه يمكنك الدفع بدون إدخالها في الجهاز ، فما عليك سوى إلقاء نظرة على البطاقة: كل بطاقة مزودة بمثل هذه الشريحة تتوفر على  رمز WIFI في الواجهة. ومع ذلك، فإن الدفع بهذه الطريقة محدد في 600 درهم في كل معاملة. لذلك سيكون إدخال رمز PIN ضروريًا لدفع مبلغ يزيد عن 600 درهم.

✖️ باستخدام بطاقتك البنكية، يمكنك أيضًا سحب الأموال من الشباك الأتوماتيكي. السحب من البنك الخاص بك مجاني. أما السحب من شبابيك البنوك الأخرى، يتم فرض رسوم ثابتة (6.60 درهم مع احتساب الرسوم)

ℹ️ بطاقتك البنكية مرتبطة مباشرة بحسابك البنكي. سواء كنت تسحب الأموال أو تدفع ببطاقتك، فهي نفسها. بعد كل معاملة، يتم خصم المبلغ الذي يتم إنفاقه أو سحبه على الفور من حسابك.

اجراءات عند ابتلاع البطاقة البنكية في شباك الأتوماتيكي 😱 ؟

في معظم الأحيان، يبتلع الشباك البطاقة البنكية عندما يتم حظرها. يحدث هذا في مواقف مختلفة:

📌قمت بالاعتراض على البطاقة بعد فقدانها،

📌 أدخلت رمز غلط لمرات متتالية، أو أنك نسيت إزالتها من العداد (يتم ابتلاعها بعد وقت معين) ،

📌 البنك اعترض على البطاقة بسبب انتهاء صلاحيتها، أو لأنها تشتبه في  سلوك مشكوك في استعمالها.

📌 في بعض الحالات النادرة، يتم ابتلاع البطاقة دون سبب واضح (عطب تقني في الشباك، خطأ من البنك الذي تتعامل معه …)

على أي حال، مهما كان السبب، يجب عليك القيام بالإجراءات اللازمة في أسرع وقت.

إذا تم ابتلاع بطاقتك وكان البنك المعني مفتوحًا، فيمكنك الدخول مباشرة وإبلاغ الموظف. سيُطلب منك بطاقة هويتك قبل إسترجاع بطاقتك البنكية.

إذا كان البنك مغلقًا أو إذا تم ابتلاع البطاقة البنكية في شباك أوتوماتيكي دون وجود وكالة بنكية، فيجب عليك الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه في أقرب وقت ممكن وإبلاغه بالمشكل.

تتكلف الوكالة البنكية باسترجاع بطاقتك.

كيفية الاعتراض على البطاقة البنكية : 

في حالة فقدان بطاقتك البنكية أو سرقتها، يجب عليك القيام بالإجراءات اللازمة.

📌 إذا كنت تسير حسابك باستخدام تطبيق بنكي، فمن الممكن الاعتراض على البطاقة مباشرة من التطبيق (وهي أسرع طريقة).

📌 إذا لم يكن لديك التطبيق، فيجب عليك الاتصال برقم الطوارئ بالبنك للاعتراض. يوجد رقم هاتف على ظهر جميع البطاقات لهذا الغرض. يتم منحك هذا الرقم أيضًا عندما تتلقى بطاقتك البنكية لأول مرة، ويجب الحفاظ عليه؛ خاصة إذا كنت لا تستخدم تطبيقًا عبر الإنترنت لتسيير حسابك ووسائل الدفع الخاصة بك.

 نتمنى أن نكون قد قدمنا لك المعلومات التي تحتاجها! هذا ما نحن هنا من أجله) ؛ لا تتردد في تطوير مهاراتك المالية باستمرار مع درهمينو ،قم بالتسجيل مجانًا على المنصة!