ماذا تفعل إذا تم رفض شيك بسبب عدم كفاية الرصيد؟
إذا تلقيت رسالة من البنك تخبرك بأن أحد شيكاتك تم رفضها بسبب عدم كفاية الرصيد، فما الذي يجب فعله؟ ماذا تعني هذه الحالة وكيف يمكنك حلها؟ يمكن أن تكون حالات عوارض الاداء لشيك معقدة، لكن من الضروري فهمها لتجنب العقوبات الكبيرة.
في هذا المقال، سنشرح لك كل ما تحتاج إلى معرفته حول حوادث الدفع، وخدمة مركزية حوادث الدفع (SCIP)، وكيفية تسوية وضعك إذا كنت مسجلاً في SCIP.
ما هو حادثة عوارض الاداء (Incident de Paiement)؟
حادثة عوارض الاداء تحدث عندما يكون رصيد حسابك غير كافٍ لتغطية شيك قمت بإصداره. يعتبر هذا مخالفة يعاقب عليها القانون المغربي، وقد تشمل العواقب:
- حظر بنكي على إصدار الشيكات لمدة 10 سنوات، إلا إذا تمت التسوية.
- عقوبات جنائية، مثل غرامة أو حتى السجن في حالة الملاحقة القضائية.
ما هي مصلحة مركزية عوارض الاداء للشيكات (SCIP)؟
مصلحة مركزية عوارض الاداء (SCIP) هي خدمة تم إنشاؤها من قبل بنك المغرب . تهدف إلى مركزية ونشر البيانات المتعلقة بعوارض الاداء للشيكات والحظر القضائي على إصدار الشيكات للبنوك والمؤسسات المالية. تشمل بيانات SCIP:
- عوارض أداء الشيك والحظر البنكي الناجم عنها.
- الحظر القضائي على إصدار الشيكات.
- الأوامر بعدم إصدار الشيكات والانتهاكات المتعلقة بها.
كيف تعرف إذا كنت مسجلًا في مصلحة مركزية عوارض الاداء للشيكات (SCIP) ؟
إذا كنت مسجلًا في هذه المصلحة، يجب على البنك أن يرسل لك رسالة إنذار تخبرك برفض الشيك بسبب عدم كفاية الرصيد وتوضح طرق تسوية الوضع. لمعرفة المزيد حول عوارض الاداء المتعلقة بك، يمكنك:
- التواصل مع بنكك.
- الذهاب إلى فرع بنك المغرب مع وثيقة هوية.
- إرسال طلب بالبريد مرفقًا بنسخة مصدقة من وثيقة هويتك إلى بنك المغرب.
ما هي مدة الاحتفاظ عوارض الأداء في هذه المصلحة SCIP؟
يتم الاحتفاظ بعوارض أداء الشيكات غير المسددة لمدة 10 سنوات، بينما يتم الاحتفاظ بالحظر القضائي من 1 إلى 5 سنوات بعد الإعلان عنها. إذا قمت بتسوية هذه الوضعية أو إلغائها، فلن يتم الاحتفاظ بها بعد إعلان البنك بهذه التسوية، ويمكنك إصدار الشيكات مرة أخرى.
كيف تسوي وضعك إذا كنت مسجلًا في هذه المصلحة SCIP؟
لتتمكن من إصدار الشيكات مرة أخرى بعد التسجيل في SCIP، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- سداد مبلغ الشيك :
- مباشرة للمستفيد واسترجاع الشيك.
- أو تقديم تصريح من المستفيد يؤكد السداد.
- أو دفع رصيد كافٍ في حسابك لدى البنك.
- دفع الغرامة الضريبية: دفع غرامة تحددها القوانين المعمول بها لدى مصالح الخزينة العامة للمملكة. للمزيد من المعلومات شاهد الفيديو التالي
- تقديم المستندات إلى البنك: تشمل الشيك المسترجع، تصريح المستفيد، وإيصال دفع الغرامة الضريبية. سيقوم البنك بالإبلاغ عن التسوية لدى SCIP.
كيف تطعن في المعلومات المسجلة في SCIP؟
إذا تم الحظر عن طريق الخطأ من قبل البنك، يمكنك:
- طلب من البنك تقديم إعلان جديد إلى SCIP لإلغاء عارض الاداء .
- اللجوء إلى رئيس المحكمة لرفع الحظر القضائي الخاطئ.
كيفية الوصول إلى معلوماتك المسجلة في SCIP؟
للوصول إلى معلوماتك المسجلة في SCIP، وفقًا للقانون 09-08 المتعلق بحماية البيانات الشخصية، يمكنك:
- التواصل مع بنكك.
- الذهاب إلى فرع بنك المغرب مع وثيقة هوية.
- إرسال طلب بالبريد مرفقًا بنسخة مصدقة من وثيقة هويتك إلى بنك المغرب.
معلومات الاتصال لخدمة الزبناء ببنك المغرب:
- البريد الإلكتروني: CI_SRU@bkam.ma
- البريد العادي: بنك المغرب، مديرية الشبكات والمراكز المعلوماتية، خدمة علاقات المستخدمين، شارع النخيل، حي الرياض، الرباط.
الخلاصة:
فهم عوارض الاداء وكيفية تسوية وضعك أمر أساسي للحفاظ على إدارة مالية جيدة وتجنب العقوبات الصارمة. لا تتردد في اتباع هذه النصائح والتواصل مع الخدمات المختصة للحصول على المساعدة.
